Asistencia de viajes
Contratar una Asistencia de Viajes con Luami Travel es viajar con total tranquilidad desde el primer momento. Nuestra asistencia te protege ante imprevistos como emergencias médicas, cancelaciones, pérdida de equipaje o demoras, ofreciéndote apoyo cuando más lo necesitas.
Además, contamos con el respaldo de AXA Partners, una compañía líder a nivel internacional en servicios de asistencia, lo que garantiza atención profesional, cobertura confiable y asistencia 24/7 en cualquier parte del mundo. Con Luami Travel y AXA Partners, viajas seguro, acompañado y con la confianza de estar protegido por expertos.
Tipos de asistencias
Upgrade Nacional
Mayor protección en tus viajes nacionales. Suma más cobertura médica, mejores límites y servicios adicionales para viajar sin preocupaciones. (Válido para máximo 30 días consecutivos de viaje)
Servicio de Asistencia Médica por emergencia/accidente (no incluye enfermedades preexistentes) (COVID 19 incluido) | 50,000 MXN adicionales |
Envío de un familiar en caso de accidente y/o enfermedad del beneficiario | Incluido, boleto en clase económica |
Gastos de Hospedaje para un familiar en caso de accidente y/o enfermedad del beneficiario (hasta 7 días) | Hasta 1,000 MXN por día |
Asistencia por pérdida o retraso de equipaje documentado (aplica para compra de artículos personales) (un evento por viaje) | Hasta 2,500 MXN adicionales |
Básico Nacional
Cobertura esencial para viajar dentro del país con tranquilidad. Incluye asistencia médica y apoyo ante imprevistos básicos durante tu viaje.Beneficios | Límite |
Servicio de Asistencia Médica por emergencia/accidente (no incluye enfermedades preexistentes)(COVID 19 incluido) | Hasta 100,000 MXN |
Asistencia Médica al hotel o lugar del hospedaje (sujeto a disponibilidad) | Incluido |
Orientación Médica telefónica | Incluido |
Traslado Médico por emergencia o accidente | Incluido |
Repatriación de restos corporales en caso de fallecimiento | Incluido |
Regreso por convalecencia por accidente o enfermedad | Incluido |
Regreso anticipado en caso de fallecimiento de familiar en 1er grado | Incluido |
Regreso anticipado en caso de siniestro en el hogar | Incluido |
Gastos de hotel por convalecencia por accidente o enfermedad | Incluido |
Regreso anticipado en caso de siniestro en el hogar | Incluido |
Gastos de hotel por convalecencia (COVID 19 incluido, hasta 10 días) | Hasta 1,000 MXN por día |
Servi io de asistencia médica por emergencia por practica de deporte recreativo (grado 1) | Hasta 20,000 MXN |
Asistencia por pérdida/robo de documentos oficiales | Incluido |
Localización de equipaje | Incluido |
Servicio de asistencia por cancelación/interrupción de viaje | Hasta 10,000 MXN |
3
Internacional
Asistencia completa para tus viajes al exterior. Atención médica, emergencias y soporte las 24 horas en cualquier parte del mundo.
Beneficios | Límite |
Servicio de Asistencia Médica por emergencia/accidente (no incluye enfermedades preexistentes) (COVID 19 incluido) | 100,000 USD |
Servicio de Asistencia Médica por emergencia/accidente, para enfermedades preexistentes | Hasta 3,000 USD |
Servicio de Asistencia odontológica por emergencia (sujeto a disponibilidad) | Hasta 500 USD |
Orientación Médica Telefónica | Incluido |
Asistencia Médica al hotel o lugar del hospedaje (sujeto a disponibilidad) | Incluido |
Traslado médico por emergencia o accidente | Incluido |
Repatriación de restos corporales en caso de fallecimiento | Incluido |
Regreso de Acompañante del titular repatriado | Incluido |
Regreso por convalecencia por accidente o enfermedad | Incluido |
Regreso anticipado en caso de fallecimiento de familiar 1er grado | Incluido |
Regreso anticipado en caso de siniestro en el hogar | Incluido |
Servicio asistencia médica por emergencia por practica de deporte recreativo (grado 1) | Hasta 10,000 USD |
Estado de embarazo (hasta 26 semanas) | Incluido |
Gastos de hotel por convalecencia (COVID 19 incluido, hasta 10 días) | Hasta 150 USD por día |
Asistencia por pérdida o retraso de equipaje documentado (aplica para compra de artículos personales)(un evento por viaje) | Hasta 250 USD |
Asistencia por pérdida/robo de documentos oficiales | Incluido |
Localización de equipaje | Incluido |
Descuento en micro estancias de hoteles (3, 6 y 24 horas) | Descuento 15% |
Servicio de asistencia por cancelación/interrupción de viaje | Hasta 2,000 USD |
4
Upgrade Internacional
La máxima cobertura para viajar al extranjero. Beneficios ampliados, mayor respaldo médico y servicios premium para una experiencia sin límites.
Beneficio | Límite |
Servicio de Asistencia médica por emergencia/accidente (no incluye enfermedades preexistentes) (COVID 19 incluido) | 100,000 USD adicionales |
Envío de un familiar en caso de accidente y/o enfermedada del beneficiario | Incluido, boleto en clase económica |
Gastos de Hospedaje para un familiar en caso de accidente y/o enfermedad del beneficiario (hasta 7 días) | Hasta 150 USD por día |
Asistencia por pérdida o retraso de equipaje documentado (aplica para compra de artículos personales)(un evento por viaje). | Hasta 250 USD adicionales |